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    消费者维权法律工作部是由陕西省消费者协会、陕西弘业律师事务所共同组建成立。工作部人员构成为陕西弘业律师事务所专职律师。消费者维权法律工作部主要开展以下工作:

    1、受陕西省消协委托,受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

    2、宣传、贯彻《消费者权益保护法》,向消费者提供专业法律咨询服务;

    3、接受消费者委托,对损害消费者合法权益的行为提起诉讼;

    4、密切跟踪新形势下新的消费形式及热点并进行专项法学研究,从法律层面发表权威观点,引导科学消费,理性消费;

    5、与有意愿的经营单位共同开展诚信经营活动,共建诚信经营店、场等并可铭牌公示,使消费者放心消费,明白消费。

    为更好服务广大消费者切实维护消费者合法权益,工作部开设法律咨询热线 (029--87510603),并安排专职律师值班日常接待消费者投诉、咨询。